1.淄博錦潤環(huán)保科技有限公司對售出的設(shè)備提供長期優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，其中售后技術(shù)服務(wù)享受終生免費；
2. 我公司銷售部下設(shè)售后服務(wù)組，由具有長期現(xiàn)場服務(wù)經(jīng)驗的人員組成；
3. 我公司承諾在售出設(shè)備出現(xiàn)問題時，自接到用戶通知4小時內(nèi)給予答復(fù)，24小時內(nèi)到現(xiàn)場進行技術(shù)服務(wù)；
4. 售后服務(wù)人員的任務(wù)主要包括設(shè)備移交，貨物的現(xiàn)場開箱檢驗，設(shè)備質(zhì)量問題的處理，現(xiàn)場指導(dǎo)安裝和調(diào)試；
5. 在風(fēng)機正式試車后，得到用戶的同意，我公司售后服務(wù)人員方能離開現(xiàn)場；
6. 在產(chǎn)品安裝，調(diào)試或運營過程中，因我公司設(shè)備質(zhì)量原因造成的零部件損壞，我公司將無條件以*快的速度；
7.我公司保證以優(yōu)惠價格長期向需方提供備品備件；
8. 我公司已經(jīng)建立起用戶定期回訪制度,每年上半年和下半年各回訪了解用戶的設(shè)備使用情況認真聽取用戶的；
9. 售出產(chǎn)品的保修期限為一年，在一年之內(nèi)如有制造質(zhì)量問題，我公司負責保修，保換，保滿意.
